Transparência e proteção
Política de Privacidade
Como a Fommi trata informações para oferecer uma experiência segura, funcional e transparente.
Atualizada em 08 de agosto de 2026 · versão inicial para revisão
1. Nosso compromisso
A Fommi respeita a privacidade e trata dados pessoais de acordo com a legislação aplicável, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Coletamos e utilizamos somente as informações necessárias para operar a plataforma, atender solicitações e melhorar os serviços.
2. Informações que podem ser utilizadas
- Dados de cadastro, como nome, e-mail, telefone e informações necessárias para identificação.
- Dados do pedido, endereço de entrega, comunicação e histórico da operação.
- Informações técnicas e de uso necessárias para segurança, funcionamento e melhoria do site.
- Dados enviados voluntariamente em formulários de contato, cadastro de parceiros ou cadastro de entregadores.
3. Para que usamos os dados
Usamos as informações para criar e administrar contas, processar pedidos, organizar entregas, atender solicitações, prevenir fraudes, cumprir obrigações legais, proteger a plataforma e enviar comunicações relacionadas ao serviço.
4. Compartilhamento
Os dados podem ser compartilhados somente quando necessário para realizar o serviço, cumprir obrigação legal, proteger direitos ou utilizar fornecedores que atuem em nome da Fommi sob compromissos de segurança e confidencialidade. A Fommi não comercializa dados pessoais.
5. Segurança e retenção
Adotamos medidas técnicas e administrativas compatíveis com os riscos da operação. As informações são mantidas pelo período necessário à finalidade, ao cumprimento de obrigações legais e à defesa de direitos.
6. Direitos das pessoas
Dentro dos limites legais, a pessoa titular pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, atualização, informação sobre uso e eliminação quando aplicável. As solicitações devem ser feitas pelo canal de contato oficial da Fommi.
7. Atualizações
Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças na operação, na legislação ou nos serviços. A versão publicada nesta página deve ser consultada sempre que houver dúvida.